Politica de Confidențialitate

Ultima actualizare: 15 decembrie 2023

1. Preambul

Yumemu Fufozi (denumită în continuare "compania", "noi" sau "platforma") se angajează să protejeze confidențialitatea datelor dumneavoastră personale. Această politică de confidențialitate explică cum colectăm, utilizăm, divulgăm și protejăm informațiile pe care ni le furnizați atunci când utilizați serviciile noastre.

2. Datele pe care le colectăm

În scopul oferirii serviciilor noastre, putem colecta următoarele categorii de date personale:

• Date de identificare: nume, prenume, adresă de email
• Date de contact: număr de telefon, adresă poștală
• Date de plată: informații necesare procesării plăților
• Date tehnice: adresă IP, tip de browser, dispozitiv utilizat
• Date de utilizare: modul în care interacționați cu platforma noastră
• Date educaționale: progresul în cursuri, rezultatele testelor

3. Cum utilizăm datele dumneavoastră

Datele colectate sunt utilizate în următoarele scopuri:

• Furnizarea și îmbunătățirea serviciilor educaționale
• Procesarea plăților și gestionarea conturilor
• Comunicarea cu dumneavoastră privind serviciile noastre
• Personalizarea experienței de învățare
• Asigurarea securității platformei
• Îndeplinirea obligațiilor legale

4. Baza legală pentru prelucrare

Prelucrarea datelor dumneavoastră personale se bazează pe următoarele:

• Executarea contractului încheiat cu dumneavoastră
• Consimțământul dumneavoastră expres pentru anumite activități
• Interesul legitim al companiei de a îmbunătăți serviciile
• Îndeplinirea obligațiilor legale

5. Partajarea datelor cu terți

Nu vindem, închiriem sau comercializăm datele dumneavoastră personale. Putem partaja informații cu:

• Furnizori de servicii de plată pentru procesarea tranzacțiilor
• Furnizori de servicii tehnice pentru întreținerea platformei
• Autorități competente atunci când este obligatoriu prin lege
• Parteneri de afaceri pentru servicii specifice (cu consimțământul dumneavoastră)

6. Transferul internațional al datelor

Datele dumneavoastră sunt stocate și prelucrate în România și în statele membre ale Uniunii Europene. În cazul transferului de date în afara UE, vom asigura existența garanțiilor adecvate de protecție a datelor.

7. Stocarea și securitatea datelor

Păstrăm datele dumneavoastră personale atât timp cât este necesar pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate. Implementăm măsuri de securitate tehnice și organizaționale adecvate pentru a proteja datele împotriva accesului neautorizat, modificării sau distrugerii.

8. Drepturile dumneavoastră

Conform Regulamentului General privind Protecția Datelor, aveți următoarele drepturi:

• Dreptul la acces la datele personale
• Dreptul la rectificarea datelor inexacte
• Dreptul la ștergerea datelor ("dreptul de a fi uitat")
• Dreptul la restricționarea prelucrării
• Dreptul la portabilitatea datelor
• Dreptul de a vă opune prelucrării
• Dreptul de a retrage consimțământul

9. Cookie-uri și tehnologii similare

Utilizăm cookie-uri și tehnologii similare pentru a îmbunătăți funcționalitatea platformei. Puteți gestiona preferințele privind cookie-urile prin setările browserului dumneavoastră.

10. Modificări ale politicii de confidențialitate

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică de confidențialitate periodic. Orice modificare va fi comunicată prin platformă sau prin email. Vă încurajăm să verificați periodic această pagină pentru a fi la curent cu orice modificări.

11. Contact

Pentru orice întrebări sau solicitări legate de protecția datelor, vă rugăm să ne contactați la:

Email: privacy@yumemu-fufozi.sbs

Adresă poștală: Strada Mihai Eminescu 15, București 010123, România

12. Autoritatea de supraveghere

Dacă considerați că prelucrarea datelor dumneavoastră personale încalcă reglementările privind protecția datelor, aveți dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal.